Czy Twitter może pomóc Twojej firmie?

Czy Twitter może pomóc Twojej firmie?

Autor: michal-s.net

Twitter to szalenie popularny portal społecznościowy, który swoje uznanie zdobył idąc niejako pod prąd. Wszędzie zaznaczane jest, że istotne są długie treści wysokiej jakości, a ten serwis postawił właśnie na krótką formę przekazu. Użytkownicy publikują swoje przemyślenia, a inni je obserwują. Czy jest to odpowiednia forma dla Twojej firmy?

Twitter – krótko, ale dobrze

Na Twitterze najważniejsze jest przesłanie. Jeszcze do niedawna nie można było stworzyć długiej wiadomości – musiało nam wystarczyć 140 znaków oraz ewentualne grafiki i zdjęcia. Obecnie limit ten został zwiększony do kilku tysięcy znaków, jednak domyślnie nadal wyświetlany jest tylko początek wiadomości.

Takie ograniczenie to nie jest jednak nic złego. Użytkownicy serwisów internetowych coraz bardziej lubią skrócone treści – nie każdy ma czas, aby ciągle zapoznawać się z długimi felietonami. W sieci non stop pojawia się coś nowego, więc nie możemy się dziwić, że często wybierane są krótkie, ale intensywne wiadomości.

Tutaj właśnie pojawia się Twitter – nie powinien on służyć jako główne źródło przekazu naszej firmy. Takie elementy są idealne na blogu lub stronie firmowej. Natomiast ten portal jest świetny do krótkich, inspirujących wypowiedzi na czasie.

Na Twitterze ważne są aktualne treści – komentarze do aktualnych wydarzeń lub informacje na temat naszych obecnych działań. Twoja firma wprowadza nowy produkt na rynek? Wrzuć zapowiedź na Twitter i zaciekaw użytkowników. W Twojej branży wydarzyło się coś ciekawego? Skomentuj to i pokaż, że jesteś na czasie.

Do tego wszystkie właśnie idealny jest Twitter.

Po co Twitter?

Twittera nie każdy doceni – właśnie przez unikalną formę publikacji. Warto jednak zauważyć, że to medium społecznościowe jak każde inne – z własnymi użytkownikami oraz społecznością, która może zostać Twoim klientem. Czy warto zamykać się na taką grupę?

Twitter umożliwia obserwowanie wybranych użytkowników, których cenimy. Warto zebrać ich jak najwięcej, ponieważ główną siłą medialną tego portalu jest przekazywanie sobie informacji dalej. Jeden użytkownik zauważy coś ciekawego i przesyła to kolejnej osobie. W taki sposób ciekawa treść może trafić do ogromnej grupy lub całych społeczności.

Trzeba mieć świadomość, że tego serwisu trzeba używać z głową – bardzo łatwo opublikować nieodpowiednie treści, które zostaną zignorowane lub co gorsza – odebrane negatywnie. Warto postawić na ciekawe komentarze lub informacje na temat obecnych wydarzeń.

Jest to serwis idealny, aby pokazać się ze strony firmy, której zależy – jest na bieżąco i jest zainteresowana swoją działalnością oraz branżą. Krótkie wiadomości pozwolą użytkownikom poznać nas bliżej i lepiej identyfikować się z naszą pracą, a to dobrze działa na nasz wizerunek.

Twitter to bardzo ciekawy portal, który umożliwia wiele działań pozytywnie wpływających na naszą markę. Ten serwis to ogromna grupa użytkowników, która może być zainteresowana Twoimi produktami lub usługami, więc naprawdę nie warto się na nią zamykać.