Marketing oraz odpowiednia promocja firmy to zagadnienia niezwykle trudne i wymagające pewnego wyczucia. Dzisiaj zajmiemy się kwestią dotyczącą prowadzenia strony firmowej (firmowego fanpage'a) na Facebooku, co jest aktualnie bardzo popularną metodą reklamy. Jednocześnie sposób ten wydaje się dość prosty i może być realizowany przez każdego, nawet bez konieczności zatrudnienia specjalisty w tym zakresie.
Facebook już dawno przestał być tylko portalem społecznościowym – aktualnie jest stosowany przez ogromną ilość firm i przedsiębiorstw do realizacji swoich celów marketingowych. Warto uczyć się od najlepszych i stosować podobne metody.
Przede wszystkim warto wiedzieć na czym polega strona firmowa na Facebooku. Tworzymy własny profil na tym serwisie, a następnie tworzymy stronę, która będzie niejako reprezentować naszą firmę w tym portalu. Mamy możliwość ustawienia logotypu, zachęcającej grafiki oraz treści powitalnych. Następnie Facebook umożliwia nam publikowanie różnych elementów na naszej stronie – zdjęcia, filmy lub po prostu teksty. Możemy również udostępniać linki do innych, zewnętrznych serwisów, również naszych. Cała zabawa polega jednak na zbieraniu fanów – są to osoby, które lubią naszą stronę na facebooku. Dzięki temu, jeżeli opublikujemy nową treść to jest duża szansa, że wyświetli się ona na profilu danej osoby.
Strona firmowa na Facebooku ma więc za zadanie zebrać dużą ilość osób zainteresowanych naszą działalnością, abyśmy potem mogli ich informować o naszych akcjach i ciekawszych kampaniach. Pozwala to również na prowadzenie dialogu z innymi, sprawdzanie popularności naszych działań oraz przede wszystkim – zamianę fana na potencjalnego klienta naszych produktów lub usług.
Strona firmowa na "fejsie" umożliwia również nam połączenie wielu serwisów w jedno, konkretne źródło informacji. Przykładowo publikując nowy wpis na swoim blogu możesz umieścić odpowiednią adnotację na Facebooku. Również publikując na Twitterze, Google+ – zawsze możesz poprowadzić informację dalej, dzięki czemu łączysz wiele kanałów informacji.
Firmowy fanpage pozwala więc na wiele korzyści, z którą ostatnią jest możliwość dokonania tanich reklam. Publikując ciekawą treść możesz ją promować – płacąc odpowiednią kwotę możesz pokazać interesujący wpis ze swojego bloga lub nowy produkt, czy usługę, większej ilości osób. Warto wiedzieć, że Facebook to miliony użytkowników, którzy mogą być zainteresowani Twoją reklamą.
Samo prowadzenie strony firmowej na Facebooku nie wydaje się skomplikowane, ale jednak wiele firm popełnia sporo błędów. Przede wszystkim nie powinno się traktować tej strony jako wyłącznej możliwości linkowania do swojej strony internetowej. Wiele firm niestety po prostu regularnie odwołuje się do swoich serwisów www, przez co ich fanpage jest wtórny i zalany powtarzającą się treścią, której nikt nie czyta. Oczywiście można od czasu do czasu zaprosić do zapoznania się z najnowszym wpisem na blogu, zaprezentować nową realizację w portfolio lub pokazać najnowszy produkt. Nie ma problemu. Jednak dużą część naszego fanpage’a powinna stanowić oryginalna i ciekawa treść, która nie jest widoczna nigdzie indziej.
Druga sprawa to sama zawartość – Facebook to raczej luźniejsze medium, które wymaga od nas dopasowania publikowanej treści. To nie jest miejsce na bardzo długie wywody i nie jest to również alternatywa dla bloga. Na Facebooku powinniśmy skupić się na krótszej i przyjemniejszej zawartości, ale oczywiście dopasowanej do naszej branży. Osoby korzystające z Facebooka oczekują jednak bardziej rozrywkowej treści.
Jak widać, Facebook pozwala na wiele możliwości, które dobrze wykorzystane sprawią, że uzyskamy ciekawe efekty marketingowe. Warto tylko pamiętać, że nie zawsze chodzi o przemienienie każdego fana w klienta. Często wystarczy zbudować ogólną świadomość o naszej marce w internecie oraz zainteresować nią jak największą ilość osób.